Удаленное управление компьютером

У каждого бывали случаи, когда попытки описать решение компьютерной проблемы по телефону превращалось в утомительный и сложный процесс. Но с программой для удаленного управления компьютером Вы можете избежать таких ситуаций и оказывать поддержку удаленно, в реальном режиме через Интернет, с помощью удаленной клавиатуры, мыши и демонстрации экрана.
Удаленное управление компьютером – это идеальное решение для персонала служб технической поддержки, которое сэкономит и время и деньги. Это существенно облегчит жизнь и персоналу техподдержки, и их клиентам.

Удаленное управление компьютером для компаний любого размера

Надежный и простой в использовании инструмент для удаленной поддержки — полезное решение для любого бизнеса, независимо от масштаба. Используя нашу программу, Вы сможете оказывать помощь клиентам в любое время, когда она им потребуется. Программой для удаленной поддержки можно пользоваться так часто и столько времени, сколько нужно. Кроме того, благодаря современному уровню технологий, пользоваться удаленной поддержкой стало просто и для самих сотрудников службы поддержки, и для их клиентов. Это управляемый сервис, а значит, Вам не придется покупать дополнительное оборудование или программное обеспечение. Мы взяли на себя все заботы об инфраструктуре и технологии программы для удаленного доступа, Вам осталось только скачать ее и пользоваться. С такой программой под рукой Вы сразу же получите отдачу: Ваши клиенты останутся довольны.

Удаленное управление компьютером это легко, безопасно и быстро

С помощью Mikogo Вы можете начинать сеанс удаленного управления компьютером всего за два клика мыши по Вашему рабочему столу. Каждый сеанс идентифицируется уникальным 9-ти значным кодом.
Ваш клиент может присоединиться к сеансу, не устанавливая никакого программного обеспечения. Присоединиться к сеансу можно только зная его уникальный код.
Затем Вы получаете возможность обмениваться экранами с Вашим клиентом, и с помощью Mikogo Вы можете запросить у него удаленное управление клавиатурой и мышью.
Ни Вам, ни Вашим клиентам не понадобится вносить изменения в настройки Вашего брандмауэра, сети или прокси-серверов. К тому же Mikogo использует встроенный 256-битный алгоритм шифрования AES end-to-end, чтобы обеспечить защиту Ваших данных во время сеанса удаленного управления компьютером.

Чтобы запустить бесплатный сеанс поддержки, Вам нужно скачать программу Mikogo или использовать нашу portable-версию напрямую с USB-накопителя.